1 让网站更容易被看到
可(kě)见度是商(shāng)业网站的关键。选择简短难忘的域名(míng),清楚展现品牌或商(shāng)业目标可(kě)以让网站更容易被目标受众锁定。关键词域名(míng)在搜索产(chǎn)品时可(kě)以提供更高排名(míng)的机会,同时也会带来更广的品牌化机会。“一站式”房产(chǎn)管理(lǐ)平台Property.xyz正是这类策略的一个优质(zhì)案例。
Property.xyz是由房地产(chǎn)投资者為(wèi)同行设计且可(kě)免费使用(yòng)的房产(chǎn)信息共享平台,目标是為(wèi)購(gòu)房过程的各个环节提供服務(wù),其長(cháng)遠(yuǎn)目标是成為(wèi)世界领先的房产(chǎn)管理(lǐ)平台。因此他(tā)们选择了Property.xyz域名(míng),与所在行业搜索关键词完全匹配。他(tā)们还很(hěn)明智地选择了全球通用(yòng)域名(míng)后缀.xyz,表明自己是全球性的平台,為(wèi)房产(chǎn)行业各环节提供解决方案。
Property.xyz联合创始人罗伯特·琼斯说“我们正创建一个适合所有(yǒu)人的房产(chǎn)平台,即所有(yǒu)买家、卖家、代理(lǐ)商(shāng)和供应商(shāng);覆盖所有(yǒu)地理(lǐ)區(qū)域、房产(chǎn)类型、居民(mín)楼或商(shāng)业楼;还会包括所有(yǒu)流程,把所有(yǒu)可(kě)用(yòng)的数据集中(zhōng)放在一个平台。建成世界上最智能(néng)的房地产(chǎn)平台。我们感觉Property.xyz可(kě)以帮我们完美达成这一目标”
可(kě)见度对企业网站吸引客户至关重要。提高网站可(kě)见度要从域名(míng)开始,选择简短难忘的链接有(yǒu)助于增加网站触达目标受众的机会。
2 讲述你的故事
许多(duō)人希望自己支持的公(gōng)司的价值观能(néng)与自己一致。讲述产(chǎn)品或服務(wù)背后的故事可(kě)以帮助客户了解你的业務(wù),并建立他(tā)们可(kě)能(néng)寻求的更深层次的联系。分(fēn)享企业的创办(bàn)故事,发布介绍团队的页(yè)面,展示办(bàn)公(gōng)室内部照片或视频,这些都是向潜在客户宣传公(gōng)司价值观的有(yǒu)效方法。一个很(hěn)好地做到这一点的网站是Moxie.xyz。
Moxie.xyz是帮助健康专家与健身教练将服務(wù)带到网上开展的平台。网站由曾為(wèi)大型企业开发软件的团队创建。现在由于新(xīn)冠被迫取消项目,团队认為(wèi)这次挫折是一个机会,将资源投入到“新(xīn)常态”期间人们需要的事情上。随着越来越多(duō)的健身房和健康工(gōng)作(zuò)室停止营业,Moxie.xyz帮助教练提供继续在線(xiàn)服務(wù)的工(gōng)具(jù)。Moxie.xyz在“我们的故事”页(yè)面分(fēn)享他(tā)们创建平台的灵感来源故事,以及他(tā)们的服務(wù)历史。
Moxie.xyz的创业故事证明他(tā)们為(wèi)自己赢得了名(míng)气,展示公(gōng)司通过韧性、智慧和真正的关爱创造和维护着平台。与访客分(fēn)享这种故事有(yǒu)助于大家从人情层面了解Moxie.xyz的业務(wù),建立更强的用(yòng)户关系。
把企业支持的价值观和使命在网站上展露,可(kě)以吸引那些和你有(yǒu)着共同价值观的客户,并在他(tā)们和你的品牌之间建立更紧密的联系。
3 让网站更方便用(yòng)户
网站要方便客户浏览和阅读,最大限度优化體(tǐ)验。良好的用(yòng)户體(tǐ)验可(kě)以带来更多(duō)的销售机会。如果网站在初次访问时就给人杂乱难用(yòng)的感觉,大量的潜在客户会快速退出页(yè)面。当用(yòng)户像这样从页(yè)面“弹出”时,潜在的客户转换也随之消失。要為(wèi)访客创建最好的體(tǐ)验,可(kě)以从顶部导航栏入手。希望鼓励访问者点击哪些页(yè)面?网站如何引导访问者按照自己希望的方式点击?一个很(hěn)好地回答(dá)这些问题的网站是Amaz.xyz。
Amaz.xyz是一个员工(gōng)福利平台,帮助使用(yòng)其服務(wù)的企业為(wèi)员工(gōng)提供独特的福利和體(tǐ)验。Amaz.xyz从主页(yè)开始就為(wèi)用(yòng)户带来的简单愉快的體(tǐ)验。他(tā)们在首页(yè)清楚地解释自己的服務(wù),让用(yòng)户不需要拉动页(yè)面或单击任何按钮就可(kě)以了解这些信息。他(tā)们以電(diàn)梯演讲式的简短内容配以图片,迅速且高效地向新(xīn)网站访问者介绍自己。Amaz.xyz将导航链接明显置于页(yè)面上方,為(wèi)雇主和企业提供量身定做的體(tǐ)验。当用(yòng)户向下滚动网站主页(yè)时,会看到更多(duō)关于Amaz.xyz服務(wù)的实现方式和优势。
从用(yòng)户需求角度设计网站有(yǒu)助于优化用(yòng)户體(tǐ)验,使其在页(yè)面停留更久,并与你的品牌建立更积极的联系。许多(duō)成功产(chǎn)品和服務(wù)都是以用(yòng)户优先的角度出发,而该原则也适用(yòng)于你的网站。
4 通过客户推荐信、奖项和媒體(tǐ)报道获取信任
建立对业務(wù)质(zhì)量的信任是在線(xiàn)推广的关键。让新(xīn)客户看到他(tā)们可(kě)以相信你,以此来赢得信任。对于全新(xīn)的产(chǎn)品和服務(wù),或者新(xīn)兴行业的企业来说尤其如此。通过网站建立这种信任的一个经典方法是通过优质(zhì)客户的推荐信。此外你还可(kě)以展示获得的奖项或知名(míng)媒體(tǐ)报道。这向潜在客户表明其他(tā)人曾因為(wèi)你的产(chǎn)品或服務(wù)符合他(tā)们的质(zhì)量标准所以选择信任你。将这些元素添加到网站的一个典型案例是Argent.xyz。
Argent.xyz是一种加密货币钱包服務(wù),旨在通过為(wèi)用(yòng)户钱包添加自定义命名(míng)和其他(tā)服務(wù)来简化交易流程。
该公(gōng)司的产(chǎn)品是一个主流客户尚未熟悉的新(xīn)兴技(jì )术。為(wèi)了与新(xīn)用(yòng)户建立信任和增加透明度,他(tā)们将主页(yè)的一部分(fēn)专门用(yòng)于罗列赞扬Argent.xyz服務(wù)的留言墙。在这“爱之墙”上Argent.xyz还列出了支持他(tā)们服務(wù)的行业领导者,其中(zhōng)包括像“蜂鸟”和“指数风投”这样的风险投资公(gōng)司,进一步向潜在客户和合作(zuò)伙伴展示他(tā)们的成功。
给网站添加推荐信,媒體(tǐ)报道和获奖有(yǒu)助于与初次访问者建立信任并展露可(kě)靠性。如果你希望他(tā)们选择你的服務(wù),这种信任是至关重要的。此外通过显示产(chǎn)品或服務(wù)获得的他(tā)人支持也会使你在网上的形象更专业。
5 与客户保持联系
从发送新(xīn)闻邮件到定期更新(xīn)的社交媒體(tǐ)帖子,企业有(yǒu)许多(duō)与客户保持联系的方式。这些方法帮助企业保持不被客户忘记,并吸引他(tā)们回到网站来促进消费和产(chǎn)品使用(yòng)。在客户离开网站后,你需要保持至少一种方式与他(tā)们沟通。其中(zhōng)最简单有(yǒu)效的方法之一是添加一个功能(néng),要求客户留下联系信息来换取有(yǒu)价值的资源。莎拉·特蕾西的TheLushLife.xyz可(kě)以為(wèi)你的企业网站在这一策略上提供示范。
莎拉·特蕾西是一名(míng)认证品酒师,曾為(wèi)“玛莎·斯图尔特”提供红酒建议,并在一米其林星级餐厅担任葡萄酒总监。在她的网站TheLushLife.xyz上,她发布有(yǒu)专业的葡萄酒建议,配餐、礼物(wù)创意以及风格指南。网站有(yǒu)供访客登录订阅新(xīn)闻推送的版块。通过这种新(xīn)闻推送有(yǒu)价值的信息是莎拉与潜在客户保持联系并将他(tā)们带回网站的主要方式之一。
莎拉还在网页(yè)顶部的“你应该喝(hē)什么类型的葡萄酒”的版块来交换访问者的联系信息。当访问者填写测试时会被要求填写联系方式。
通过有(yǒu)趣和吸引人的方法收集客户信息创造了一个完美的让他(tā)们能(néng)再次回到网站的途径。当你通过新(xīn)闻推送或类似方法向客户提供价值信息时,你便与客户建立了更紧密的关系,并让他(tā)们参与到你的业務(wù)中(zhōng)来。
6 添加清楚的行為(wèi)召唤按钮
在建立网站之初就要考虑好你想让网站访问者在网页(yè)上采取什么动作(zuò),例如為(wèi)你的服務(wù)登记注册,購(gòu)买产(chǎn)品,或保持工(gōng)作(zuò)联系等等。无论你对访问者的最终期望是什么,最重要的是你要引导他(tā)们通过网站设计来达成这一目标。与网站访问者达成交易的最明显有(yǒu)效的方式是使用(yòng)明确的行动召唤按钮,它告诉网站访问者為(wèi)了得到想要的东西该做什么(例如添加到購(gòu)物(wù)車(chē)或注册服務(wù))。好的行动号召应该能(néng)吸引网站访问者的注意,并激励他(tā)们完成一些能(néng)让他(tā)们更好地参与到你的业務(wù)中(zhōng)来的事情。如果没有(yǒu)明确的行动召唤按钮,你的网站访问者将无法确定在你的网站上怎样做。没有(yǒu)明确的方向,潜在的客户也可(kě)能(néng)会离开而不購(gòu)买你的产(chǎn)品或服務(wù)。参考TheHop.xyz来比较自己的行為(wèi)召唤按钮是否设置得当。
TheHop.xyz由拥有(yǒu)114年历史的西班牙酿酒厂和饮料公(gōng)司Hijos de Rivera创建,旨在让创业公(gōng)司有(yǒu)机会开发新(xīn)工(gōng)具(jù)和技(jì )术。公(gōng)司将项目参与者创造的工(gōng)具(jù)集成到备受欢迎的Estrella Galicia优质(zhì)啤酒的推广方法中(zhōng)。為(wèi)让初创公(gōng)司参与进来,TheHop.xyz从主页(yè)开始就设置有(yǒu)明确的行动召唤按钮。
TheHop.xyz战略性地把行為(wèi)召唤按钮放在電(diàn)梯演讲词和每个项目描述的下方。这些按钮引导访问者了解他(tā)们的项目,查看参与者创建的项目,并提交自己的项目。他(tā)们还指导网站访问者多(duō)多(duō)参与公(gōng)司的使命和品牌建设,而这正是TheHop.xyz主要目标。
在你的网站上使用(yòng)明确的行為(wèi)召唤按钮引导访问者到你希望他(tā)们参与的各个部分(fēn),帮助促成交易,購(gòu)买产(chǎn)品或更多(duō)了解服務(wù)。
7 让网站“移动优先”
智能(néng)手机从2016年开始超越電(diàn)脑成為(wèi)上网的主要方式(数据来源:“Boy Genius Report”)。随着智能(néng)手机变得越来越强大也越便宜,移动互联网用(yòng)户的数量会继续上升。所以你的网站需要设计成移动优先,因為(wèi)这很(hěn)可(kě)能(néng)会是你主要的网站访问来源。移动版的网站加载速度如果太慢或很(hěn)难浏览,就可(kě)能(néng)导致访问者离开,进而导致品牌失去销售机会和降低知名(míng)度。幸运的是无论你是自己设计网站,还是使用(yòng)建站工(gōng)具(jù),你都可(kě)以為(wèi)移动页(yè)面优化网站。
Comuzi.xyz是移动优先策略的优质(zhì)案例。这家总部位于伦敦的设计工(gōng)作(zuò)室设计了前瞻性的,极具(jù)创造性的产(chǎn)品。
他(tā)们的移动网站设计得易于移动用(yòng)户浏览和查看。页(yè)面顶部的三个按钮引导访问者找到工(gōng)作(zuò)室、博客和作(zuò)品的相关信息。Comuzi.xyz在网站设计中(zhōng)使用(yòng)大字體(tǐ)和简短句子来描述每个项目。这些设计可(kě)以让页(yè)面的主要关注点集中(zhōng)在项目页(yè)面链接使用(yòng)的引人注目的图像上,并简化向移动用(yòng)户展示的整體(tǐ)视觉效果。
Comuzi.xyz的移动网站设计方便访问者轻松浏览网站,更多(duō)了解他(tā)们的工(gōng)作(zuò)。移动优先的设计有(yǒu)助于清晰地传达他(tā)们的信息,吸引潜在合作(zuò)和客户。在你的网站上使用(yòng)这种简单的、战略性的移动设计可(kě)以帮助给潜在客户留下积极的印象。