GDPR实施后最大罚单:法國(guó)罚款谷歌5700万美元
1月22日消息,据TechCrunch报道,法國(guó)数据保护监管机构CNIL日前按照欧洲《通用(yòng)数据保护条例》(GDPR)规定,对谷歌开出5700万美元(约合5000万欧元)罚单。这家监管机构称,在安(ān)卓(Android)新(xīn)用(yòng)户设置新(xīn)手机并按照安(ān)卓系统的引导流程操作(zuò)时,谷歌没有(yǒu)遵守GDPR。这也是GDPR实施以来,针对一家公(gōng)司的最大罚单。

早在2018年5月,名(míng)為(wèi)“None Of Your Business”(NOYB)和La Quadrature du Net的两个非营利组织就已经对谷歌和Facebook提出投诉。按照GDPR规定,投诉会转给本地的数据保护监管机构。虽然谷歌的欧洲总部位于都柏林,但CNIL首先得出的结论是,在為(wèi)新(xīn)安(ān)卓用(yòng)户处理(lǐ)数据方面,都柏林的团队没有(yǒu)最终决定权,决定权很(hěn)可(kě)能(néng)在山(shān)景城总部。

CNIL随后得出结论,在透明度和获取用(yòng)户同意方面,谷歌没有(yǒu)遵守GDPR规则。

对于缺乏透明度问题,监管机构在报告中(zhōng)写道:“有(yǒu)些重要信息,如数据处理(lǐ)目的、数据存储周期或用(yòng)于个性化广告的个人数据类别,过度散布在多(duō)个文(wén)档中(zhōng),用(yòng)户需要点击按钮和链接才能(néng)获取补充信息。”举例来说,如果用(yòng)户想知道他(tā)们的数据如何被处理(lǐ)以便用(yòng)于个性化广告,需要点击5或6次。CNIL还表示,用(yòng)户通常很(hěn)难理(lǐ)解自己的数据是如何被使用(yòng)的,谷歌的措辞故意宽泛而晦涩。

其次,CNIL认為(wèi),谷歌使用(yòng)数据前获取用(yòng)户同意的流程不符合GDPR规定。在默认情况下,谷歌会促使用(yòng)户注册谷歌账户。该公(gōng)司告诉用(yòng)户,如果没有(yǒu)谷歌账户,他(tā)们的體(tǐ)验会非常糟糕。CNIL宣称,谷歌应将创建账户的行為(wèi)与设置设备的行為(wèi)分(fēn)开,这种捆绑行為(wèi)是违法的。

如果用(yòng)户选择注册谷歌帐户,当该公(gōng)司要求用(yòng)户勾选或取消某些设置时,谷歌不会解释其含义。例如,当谷歌问你是否需要个性化广告时,该公(gōng)司并没有(yǒu)告诉你它实际上在谈论许多(duō)不同的服務(wù),从YouTube到谷歌地图再到Google Photos等,这不仅仅是关于你的安(ān)卓手机。

除此之外,谷歌在你创建账户时不会获取你的明确同意,因為(wèi)选择退出个性化广告的选项隐藏在“更多(duō)选项”链接的后面。在默认情况下,该选项是预先勾选的(尽管本不应该勾选)。

最后,在默认情况下,当用(yòng)户创建帐户时,谷歌在“我同意按照上面描述的方式处理(lǐ)我的信息,并在隐私政策中(zhōng)进一步解释”的框中(zhōng)打上标记。这种广泛的同意在GDPR中(zhōng)也是被禁止的。CNIL还提醒谷歌,自2018年9月展开调查以来,该公(gōng)司行為(wèi)没有(yǒu)发生改变。

NOYB主席马克斯·施雷姆斯(Max Schrems)发布声明称:“令我们感到兴奋的是,欧洲数据保护监管机构首次利用(yòng)GDPR来惩罚明显违反法律的行為(wèi)。随着GDPR的引入,我们发现像谷歌这样的大公(gōng)司只是简单地‘以不同的方式解释法律’,往往只是对其产(chǎn)品进行表面上的调整。更重要的是,监管机构必须明确表示,仅仅提出投诉是不够的。令我们感到欣慰的是,我们保护人们基本权利的工(gōng)作(zuò)正在取得成果。”

谷歌发言人在声明中(zhōng)称:“人们对我们提高透明度和控制力抱有(yǒu)很(hěn)高的期望。我们致力于满足这些期望和GDPR的同意要求。我们正在研究CNIL的决定,以决定下一步的行动。”
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